Ngành digital marketing đang là một ngành hot, mức lương cao và đầy tiềm năng phát triển rộng mở trong thời đại công nghệ 4.0. Nhiều ứng viên muốn gia nhập ngành vì những cơ hội hấp dẫn, nhưng bạn có thực sự hiểu rõ công việc của digital marketing là gì không. Chúng tôi sẽ mô tả chi tiết và dễ hiểu để bạn có thể phác họa chân dung nhân viên digital marketing trong bài viết bên dưới.
1. Digital marketing là xu hướng hiện nay
Digital marketing còn được gọi là truyền thông kỹ thuật số hoặc marketing điện tử, bao gồm tất cả các hoạt động truyền thông 4P (Sản phẩm, giá, xúc tiến, phân phối) sản phẩm, dịch vụ, hay thương hiệu đến với khách hàng thông qua phương tiện điện tử và Internet.
Đội ngũ lao động hiện nay có một lượng lớn nhân viên digital marketing làm việc trên nhiều nền tảng. Cùng với sự chuyển mình của thời đại 4.0, digital marketing ngày khẳng định vị trí, tính nhanh chóng và hiệu quả của mình trong lĩnh vực truyền thông.
Nhiều nhân viên digital marketing có xuất phát điểm là nhân viên marketing truyền thống. Họ buộc phải chuyển mình để thích nghi với yêu cầu tiếp thị của doanh nghiệp trước sự thay đổi của thời đại và đại dịch.
Tiếp thị truyền thống không đủ sức lan tỏa khi đối mặt với các lệnh cách ly, phong tỏa, digital marketing được biết đến như giải pháp hữu hiệu. Trong thời kỳ Covid-19, hàng loạt doanh nghiệp offline đã xây dựng kênh online và áp dụng digital marketing.
Đây cũng là lúc nhu cầu nhân viên digital marketing tăng cao trong một thời gian ngắn. Cho đến nay, khi đại dịch đã bước vào thời kỳ “hậu covid”, vai trò của digital marketing vẫn không suy giảm.
Con đường làm việc và thăng tiến của người lao động digital marketing hứa hẹn tiếp tục rộng mở trong thời gian tới. Nếu bạn có mục tiêu theo ngành kinh tế, yêu thích các nền tảng công nghệ thì đừng bỏ qua ngành này nhé.
2. Các đầu việc của nhân viên digital marketing
Nhiều ứng viên hiểu về khái niệm digital marketing, nhưng vì chưa có thực nghiệm, nên khi đặt lý thuyết vào thực tiễn, họ sẽ bị lúng túng. Họ không hình dung được cụ thể công việc mà mình phải làm là gì, đến khi bắt tay vào làm mới nhận ra không phù hợp…
Vậy làm digital marketing cụ thể là làm gì? Đầu việc hằng ngày mà các nhân viên digital marketing đảm nhận? Tìm hiểu chi tiết các thông tin này sẽ giúp bạn hình dung rõ hơn về ngành đấy.
2.1. Xây dựng chiến lược truyền thông kỹ thuật số tổng thể
Digital marketing là một phương thức truyền thông khá rộng đa nền tảng. Nhân viên trước khi đi sâu vào từng nền tảng phải có một bức tranh toàn cảnh, thống nhất về chiến lược truyền thông của doanh nghiệp.
Bức tranh này sẽ phác họa tổng quan về mục tiêu, mục đích kinh doanh, châm ngôn, giá trị mang lại của sản phẩm, timeline về chiến lược truyền thống ngắn và dài hạn. Khi đã hiểu rõ giá trị cốt lõi này, nhân viên digital marketing mới từ đây triển khai các chiến dịch nhỏ hơn.
Đây là một bước thường bị các doanh nghiệp nhỏ lẻ bỏ qua, nhưng tiếc thay lại là bước quan trọng nhất. Nếu không có nền tảng truyền thông cơ bản để tuân theo, các chiến dịch marketing có thể rời rạc, mơ hồ, làm sai lệch ý nghĩa của doanh nghiệp, từ đó phản tác dụng.
2.2. Thực hiện marketing trên nền tảng cụ thể
Từ bức tranh tổng quát về chiến lược truyền thông, nhân viên digital marketing sẽ theo đó triển khai các chiến dịch truyền thông cụ thể để mang hình ảnh sản phẩm/ dịch vụ đến với khách hàng. Một chiến dịch digital marketing có thể được áp dụng trên nhiều nền tảng hoặc áp dụng riêng lẻ.
Đây là công đoạn chính của ngành digital marketing. Để bạn đọc hình dung rõ hơn, chúng tôi sẽ chia sẻ một số công việc trên một số nền tảng chính mà nhân viên digital marketing sẽ chịu trách nhiệm.
Đầu tiên, có thể kể đến một công cụ digital marketing lâu đời và phổ biến: SEO – Search Engine Optimization. Nhân viên phải làm sao để kết quả tìm kiếm về website của doanh nghiệp mình có thứ hạng cao trong xếp hạng tìm kiếm của Google.
Để làm được điều này, nhân viên phải xây dựng nội dung website hiệu quả chất lượng, phù hợp với insight của khách hàng mục tiêu. Một kỹ thuật không thể thiếu khi làm SEO là hiểu rõ thủ thuật, thuật toán xếp hạng tìm kiếm của Google để tối ưu hóa nội dung website.
Thứ hai, social media marketing là một phương thức truyền thông quen thuộc và được nhiều doanh nghiệp từ nhỏ đến lớn sử dụng. Nhân viên digital marketing phải tìm cách xây dựng hình ảnh thưởng hiệu và chiến dịch truyền thông hiệu quả trên mạng xã hội.
Một số mạng xã hội nhiều người dùng là Facebook, Instagram, Twitter… Không thể không nhắc đến Tiktok – sân chơi của gen Z và cũng là nơi nhiều chiến dịch truyền thông sáng tạo bùng nổ.
Làm marketing trên social media nhân viên digital marketing phải có kỹ năng chạy ads để quảng bá bài viết của mình rộng rãi hơn, đến tệp người dùng lớn hơn. So với nội dung chính chuyên và uy tín ở website, nội dung truyền thông trên mạng xã hội thường năng động, sáng tạo và phá cách hơn.
2.3. Phân tích, tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch
Làm marketing là một quá trình làm và sửa liên tục. Nếu không may mắn, bạn có thể bị thất bị, flop nhiều lần trước khi trở nên viral và truyền bá thành công hình ảnh thương hiệu, sản phẩm, doanh nghiệp.
Sau mỗi một chiến dịch marketing, mỗi một bài đăng, nhân viên digital marketing sử dụng các công cụ đo lường để xác định hiệu quả của chiến dịch là như thế nào. Từ đó có hướng đi chỉnh sửa, loại bỏ hoặc tiếp tục đẩy mạnh các nội dung tương tự.
Do đó, kỹ năng đọc, phân tích số liệu cũng là một kỹ năng mà marketer cần trang bị trước khi dấn thân trong ngành nghề nhiều cạnh tranh này.
3. Nhân viên digital marketing lương bao nhiêu?
Lương thưởng là một trong những điều đầu tiên mà người lao động quan tâm khi ứng tuyển cho vị trí nhân viên digital marketing. Tùy theo kiến thức, kinh nghiệm, kỹ năng bạn có ở cấp độ nào mà sẽ có mức lương tương ứng.
Thông thường các bạn sinh viên còn là trang giấy trắng trong ngành, mức lương intern chỉ dao động tầm 3-4 triệu. Tuy nhiên sau 6 đến 1 năm đào tạo tùy năng lực, nếu thể hiện xuất sắc các bạn có thể trở thành nhân viên digital marketing executive với mức lương dao động từ 10 – 20 triệu.
Sau khi tích lũy cả thâm niên làm việc lâu năm và đủ bản lĩnh lãnh đạo, digital marketing manager có thể được trả mức lương lên đến vài ngàn đô. Đây hẳn là con số mơ ước của các bạn nhân viên digital marketing mới vào ngành.
4. Kết luận
Bạn có còn thấy làm digital marketing thú vị sau khi đọc và hiểu về tính chất và mô tả công việc của nhân viên digital marketing? Nếu có thì còn ngần ngại gì nữa mà không bắt tay trau dồi kiến thức kỹ năng để theo đuổi ngành nghề tương lai rộng mở này? Hãy tìm đọc các bài viết của okvipc.group để bổ sung nhiều cẩm nang bổ ích nha. Chúc bạn thành công.
Ngoài ra, nếu bạn mong muốn tìm cho mình một công việc ổn định, với mức thu nhập cao. Hãy truy cập ngay website okvipc.group, chuyên tuyển dụng các việc làm trong và ngoài nước như việc làm campuchia, Dubai,…. để ứng tuyển online ngay.
