Social media là một trong những kênh được nhiều người chú trọng trong việc phát triển doanh nghiệp. Vậy thì công việc Social Media là gì? Đây là câu hỏi được đặt ra rất nhiều khi làn sóng của nó vang lên dữ dội, đặt biệt liên quan đến kinh doanh. Vậy bạn đã biết gì về Social Media chưa hay đang mơ hồ về nó? Cùng OKVIP tìm hiểu về công việc đang hot này qua bài viết dưới đây!
1. Công việc Social Media là gì?
Công việc Social Media là gì? Social Media là kênh truyền thông được tạo ra để mọi người cùng liên hệ, trao đổi ý kiến cũng như chia sẻ những thông tin, cảm xúc, video, hình ảnh…. Đây được xem là trang mạng xã hội có khả năng tương tác mạnh mẽ, phù hợp để làm marketing online.
Các kênh social Vietnam có số lượng người dùng lớn phải kể đến như Lotus, Gapo, Zingme, Zalo,… cùng những kênh Social Media quốc tế như Facebook, Youtube, Instagram, Twitter,… Người dùng có thể quảng bá hình ảnh, đưa ra những ý kiến cá nhân qua những trang mạng xã hội này. Bên cạnh đó, việc làm Campuchia hiện nay cũng đang chú trọng hơn về truyền thông này!
Vậy thì công việc Social Media là gì? Hiểu một cách đơn giản thì người làm Social Media sẽ chịu trách nhiệm trong việc quảng bá hình ảnh của doanh nghiệp, thương hiệu, sản phẩm,… qua các kênh mạng xã hội.
2. Các nhóm công việc
Hiện nay trên thị trường có rất nhiều nhóm công việc, nhưng chúng tôi sẽ chia Social Media thành một số nhóm chính như sau:
- Social Community: là kênh truyền thông phát triển sự gắn kết của các mối quan hệ những người có cùng sở thích quan tâm. Social Community có tính tương tác đa chiều, cho phép người dùng trò chuyện, kết nối và chia sẻ thông tin với nhau.
- Social Entertainment: là công cụ trực tuyến hay các trang mạnh cho phép người dùng có thể vui chơi giải trí với các trang mạng nổi bật như social game, web chơi game trực tuyến,…
- Social Commerce: là hình thức tận dụng những công cụ trực tuyến để hỗ trợ việc mua bán, đây là một phần của thương mại điện tử, là nơi giúp người mua và người bán tương tác linh động hơn cũng như hỗ trợ các tính năng khác như chia sẻ kiến thức, phản hồi, đánh giá,…
- Social Publishing: là các trang phổ biến nội dung trên mạng xã hội, bao gồm blog, microsite hay các trang đăng tải thông tin, đánh dấu trang hoặc tin tức.
Với nội dung chia sẻ trên có lẽ phần nào giúp bạn hiểu hơn về công việc Social Media là gì. Bên cạnh đó, hiểu được vai trò và tầm quan trọng của nó sẽ là bước đệm giúp các doanh nghiệp có thể cạnh tranh và giành được thành công lớn trên thị trường.
3. Social Media có những chức năng gì?
Không những khá nhiều người không biết về công việc Social Media là gì mà cũng có khá nhiều người mơ hồ về chức năng của công việc này. Ít ai biết rằng Social Media luôn hiện hữu trong cuộc sống hằng ngày của mỗi người, nó hỗ trợ mọi người trong việc chia sẻ thông tin hiệu quả thông qua những phương tiện truyền thông. Ngoài ra, Social Media còn giúp mọi người có thể liên kết với nhau và thúc đẩy các hoạt động kinh tế khác.
Đây được xem là nền tảng thực hiện tốt những hoạt động liên quan đến digital marketing, giúp thu hút, gia tăng traffic tự nhiên cũng như tối ưu SEO tốt hơn. Điều này giúp tăng sự uy tín, danh tiếng của doanh nghiệp và tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa khách hàng với doanh nghiệp.
Không những hỗ trợ về khía cạnh kinh tế mà Social Media còn mang lại nhiều lợi ích về mặt xã hội, thúc đẩy giáo dụng phát triển. Sự thông dụng của internet là phương pháp giúp mọi người có thể tìm kiếm những thông tin cần thiết chỉ qua một thiết bị di động có kết nối internet.
Đồng thời, những thông tin được cập nhật lên các trang Social Media cũng là cách giúp các cơ quan an ninh có thể theo dõi các thông tin xã hội để xử lý kịp thời.
3. Một số kênh Social Media phổ biến
Sau đây là một số kênh Social Media phổ biến được sử dụng rộng rãi hiện nay:
3.1. Facebook
Facebook là trang mạng xã hội miễn phí được sử dụng rộng rãi nhất hiện nay. Facebook cho phép người dùng đăng ký tạo hồ sơ, đăng tải và chia sẻ những thông tin, video hình ảnh và có thể liên lạc với gia đình, bạn bè, các mối quan hệ xã hội,…
3.2. Twitter
Twitter là dịch vụ blog miễn phí cho phép người dùng đăng ký và đăng tải các bài đăng ngắn gọi là tweet. Các thành viên của kênh Twitter có thể chia sẻ và theo dõi các tweet của người dùng khác với nhiều nền tảng và thiết bị khác nhau. Nhìn chung thì Twitter khá giống so với facebook.
3.3. Google+
Là một dự án mạng xã hội của Google cho phép mọi người có thể tương tác ngoại tuyến chặt chẽ hơn so với các trang mạng xã hội khác. Hiện tại, trang mạng này không còn cung cấp cho người dùng mới và có kế hoạch đóng cửa các tài khoản thành viên vào năm 2019.
3.4. Wikipedia
Wikipedia là bách khoa toàn thư trực tuyến cho phép người dùng sử dụng miễn phí. Kênh Social Media này được mở ra nhờ sự hợp tác của cộng đồng Wikipedians. Bất cứ thành viên nào thuộc nền tảng này cũng có thể tạo bài báo để xuất bản và chỉnh sửa thông tin.
4. Kết luận
Bài viết trên đây đã giải đáp cho bạn thắc mắc công việc Social Media là gì cũng như giới thiệu một số nền tảng Social Media phổ biến hiện nay. Nếu như bạn đang tìm việc làm tại Campuchia thì vẫn có thể tìm được các công việc liên quan đến social và mang đến thu nhập cao. Hy vọng với những thông tin mà chúng tôi chia sẻ có thể giúp bạn phần nào giải đáp thắc mắc cũng như giúp ích cho bạn trong định hướng công việc!
